杭州市公共自行車交通服務發展有限公司成立于2008年4月,是杭州公交集團控股金通股份旗下的一家全資子公司,統一負責杭州市公共自行車交通系統的建設、營運和服務管理。
公司按照“市場化運作,公益性服務”的要求,以推進節能減排、打造綠色交通為核心,堅持科學發展,不斷開拓創新,致力于打造方便市民和中外游客出行、緩解城市交通“兩難”的綠色低碳交通體系。公司目前設置有一個經理室,經理室下設二部四區域,即綜合管理部、經營管理部,負責公司的日常管理工作,城東區域、城南區域、城西區域、城北區域等四大管理區域進行分區管理,具體負責區域內公共自行車營運服務、車輛調運、車輛及系統維修、服務點保潔等工作。
杭州市公共自行車交通服務系統于2008年5月1日試運營,同年9月16日正式運營,截止2023年8月底,已具有5309個服務點,13.69萬輛公共自行車,日最高租用量達47.30萬余人次,累計租用量突破12.99億人次,免費使用率達到98%。由于其便捷、經濟、安全、共享的特征,以及“自助操作、智能管理、通租通還、押金保證、超時收費、實時結算”的運作方式,公共自行車已經成為杭州中外游客和市民出行必不可少的城市交通工具,杭州“四位一體”城市公共交通體系的重要組成部分。該系統通過了國家住建部市政公用科技示范項目驗收并榮獲國家華夏二等獎,被英國廣播公司(BBC)旅游頻道評為“全球8個提供最棒的公共自行車服務的城市之一”。在國內國外接連斬獲廣州國際城市創新獎和網絡人氣城市獎“雙獎”、國家金卡工程金螞蟻獎-優秀應用成果獎、第二屆德黑蘭“金磚塊”國際城市管理獎、“中國好設計”銀獎、艾希頓2017可持續交通項目獎等。
站在新的歷史起點上,公司將堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以“建設低碳城市,引領綠色出行”為目的,堅持“國內首創,國際先進”的高標準嚴要求,建設、經營好公共自行車交通服務系統,推動企業健康、協調、可持續發展。